Träningsarena för komplexa frågor
Kompetensutveckling inför den nya socialtjänstlagen
Nya socialtjänstlagen ställer nya krav på arbetssätt
Den nya socialtjänstlagen betonar tidiga insatser, samverkan och systematiskt förebyggande arbete.
I Socialstyrelsens rapport ”Skattat läge 2025” beskriver kommuner att det ofta saknas förutsättningar för att arbeta tillräckligt proaktivt – trots medvetenhet om behovet. Det handlar inte om ovilja, utan om nya krav på ledarskap, struktur och lärande.
För att nå fler, tidigare och tillsammans krävs nya sätt att förstå och agera – bortom traditionella gränser mellan förvaltningar och roller.
Lärdomar från andra sektorer i förändring
Flera branscher har redan mött liknande skiften: sjukvård, industri, teknik, utbildning. Gemensamt för dem är behovet av att hantera frågor utan färdiga svar. Där har man hämtat inspiration från områden som komplexitetsteori och kollektiv intelligens – forskningsfält som visar hur människor och organisationer kan lära sig att förstå, agera och justera i osäkerhet.
Det är precis den typen av tänkande som nu blir avgörande inom socialtjänsten – där frågorna är mångbottnade, långsiktiga och beroende av samverkan.
“Forskning visar att organisationer som lär i osäkerhet utvecklar högre anpassningsförmåga och samverkansförmåga.”
Ett samhälle i förändring
Många andra samhällsområden har redan gått igenom liknande omställningar – där förändringstakten varit hög och svaren inte givna från början.
Inom hälso- och sjukvården har forskare som Amy Edmondson visat hur team i komplexa miljöer behöver utveckla teaming – förmågan att snabbt forma, samspela och lära tillsammans över professionsgränser. Genom att bygga psykologisk trygghet och aktivt dela erfarenheter under pågående arbete har man lyckats minska fel, stärka tillit och skapa lärande i realtid.
Inom industrin har företag som Volvo och Scania utvecklat liknande arbetssätt genom agila transformationer – där man gått från hierarkisk planering till kontinuerliga lärloopar: testa, lära, justera. Fokus har flyttats från styrning till förmågan att snabbt anpassa sig till komplexa och oförutsägbara förhållanden.
Inom offentlig sektor visar forskningen (t.ex. Klara Palmberg Broryd, 2021) hur frågor som innebär samverkan över kommun, region och civilsamhälle kräver andra verktyg än traditionell plan-styrning. Hon lyfter särskilt fram fem strategier för att navigera komplexitet: tydlig riktning, test i liten skala, jobba med de som vill, söka nya perspektiv och följa upp och justera.
Lärdomar från närliggande områden – komplexa frågor i praktiken
Samma mönster syns tydligt även i frågor som ligger nära socialtjänstens vardag. Flera kommuner har under senare år arbetat med komplexa utmaningar där ingen aktör ensam har svaret – och där vägen framåt byggts genom samverkan, lärande och mod att prova nytt.
- Västerviks kommun – Tvärprofessionell forskningscirkel om problematisk skolfrånvaro (läs mer)
- Umeå kommun – förebyggande arbete mot ungdomskriminalitet
- Grums kommun – lokal kapacitet
Dessa exempel visar att frågan om hur vi hanterar komplexa samhällsutmaningar inte är ny, och inte unik för socialtjänsten. Tvärtom – det finns redan många goda erfarenheter att inspireras av, både från närliggande kommunala verksamheter och andra sektorer.
De visar att framgången ligger i tvärfunktionalitet, gemensamt lärande och modet att agera innan allt är klart. Det är samma princip som vår träningsarena för komplexa frågor bygger på – att steg för steg träna förmågan att förstå, agera och utvecklas i det gemensamma uppdraget.
Samspel mellan politik och förvaltning – gemensamt ledarskap i förändring
Ett avgörande perspektiv i offentliga organisationer är samspelet mellan politikens riktning och förvaltningens initiativkraft. Traditionellt har förvaltningar haft en mer utförande roll – att genomföra beslut. Men den nya socialtjänstlagen kräver att de också leder utveckling, tar initiativ och lär tillsammans, ofta innan det finns klara svar.
Samtidigt behöver politiken skapa mandat, riktning och trygghet att prova nytt. Det handlar inte om antingen eller – utan om ett ömsesidigt ledarskap där man lär och agerar tillsammans. När politiska företrädare och förvaltningsledningar tränar tillsammans i att hantera komplexa frågor skapas gemensam förståelse för systemet. Det stärker tilliten, beslutsfattandet och förmågan att hålla riktning även i osäkerhet.
Det är just i den typen av gränssnitt mellan styrning och utförande som vår träningsarena kan spela en nyckelroll – en plats för gemensamt lärande, inte bara mellan professioner, utan mellan nivåer.
Träningsarenan är ett arbetssätt för att skapa tvärfunktionell samverkan kring komplexa problem.
Exempel på teman kommuner tränat på
- Minskad gymnasiebehörighet
- Problematisk skolfrånvaro
- Unga i kriminalitet
Referenser
Bromölla
Före
Tillsammans identifierar vi det som är unikt för just er kommun. Vi anpassar upplägget utifrån era utmaningar och förutsättningar. Som en del av förberedelserna tar vi fram personas som speglar er verklighet och ger deltagarna något konkret att relatera till under dagen.
Under
Själva dagen är interaktiv och uppdelad i två delar:
En förmiddag med fokus på förändring och ledarskap i en komplex omvärld, varvat med reflektion och övningar.
En eftermiddag där vi arbetar med en verklig utmaning från er kommun, och använder metoder som hjälper deltagarna att utforska olika perspektiv och hitta nya vägar framåt.
Efter
Vi sammanställer en dokumentation av dagen i form av en pdf med övningar, resultat och insikter. Den fungerar både som en påminnelse för deltagarna och som ett underlag ni kan arbeta vidare med i organisationen. Ni får också med er metodmaterialet, så att ni kan använda samma angreppssätt i kommande förändringsarbeten.
Vi river ner murarna och utforskar tillsammans
Vad säger deltagarna:
Är du intresserad:
Kontakta oss för mer information så bokar vi upp en dag för er.
Format:
Tid: Heldag
Plats: I er kommun
Antal deltagare: Flexibelt
Pris: 60 000 kr exkl resor och logi och lokal
I priset ingår:
- 2 st facilitatorer
- Förberedande samtal
- Skräddarsydd workshop
- Dokumentation och uppföljande samtal