Nya socialtjänstlagen ställer andra krav på arbetssätt

Den nya socialtjänstlagen betonar tidiga insatser, samverkan och systematiskt förebyggande arbete.

I Socialstyrelsens rapport ”Skattat läge 2025” beskriver kommuner att det ofta saknas förutsättningar för att arbeta tillräckligt proaktivt – trots medvetenhet om behovet. Det handlar inte om ovilja, utan om nya krav på ledarskap, struktur och lärande.

För att nå fler, tidigare och tillsammans krävs nya sätt att förstå och agera – bortom traditionella gränser mellan förvaltningar och roller.

Lärdomar från andra sektorer i förändring

Flera branscher har redan mött liknande skiften: sjukvård, industri, teknik, utbildning. Gemensamt för dem är behovet av att hantera frågor utan färdiga svar. Där har man hämtat inspiration från områden som komplexitetsteori och kollektiv intelligens – forskningsfält som visar hur människor och organisationer kan lära sig att förstå, agera och justera i osäkerhet.

Det är precis den typen av tänkande som nu blir avgörande inom socialtjänsten – där frågorna är mångbottnade, långsiktiga och beroende av samverkan.

“Forskning visar att organisationer som lär i osäkerhet utvecklar högre anpassningsförmåga och samverkansförmåga.”

— Amy Edmondson, Harvard Business School

Lärdomar från närliggande områden – komplexa frågor i praktiken

Samma mönster syns tydligt även i frågor som ligger nära socialtjänstens vardag. Flera kommuner har under senare år arbetat med komplexa utmaningar där ingen aktör ensam har svaret – och där vägen framåt byggts genom samverkan, lärande och mod att prova nytt.

Dessa exempel visar att frågan om hur vi hanterar komplexa samhällsutmaningar inte är ny, och inte unik för socialtjänsten. Tvärtom – det finns redan många goda erfarenheter att inspireras av, både från närliggande kommunala verksamheter och andra sektorer.

De visar att framgången ligger i tvärfunktionalitet, gemensamt lärande och modet att agera innan allt är klart. Det är samma princip som vår träningsarena för komplexa frågor bygger på – att steg för steg träna förmågan att förstå, agera och utvecklas i det gemensamma uppdraget

Samspel mellan politik och förvaltning – gemensamt ledarskap i förändring

Ett avgörande perspektiv i offentliga organisationer är samspelet mellan politikens riktning och förvaltningens initiativkraft. Traditionellt har förvaltningar haft en mer utförande roll – att genomföra beslut. Men den nya socialtjänstlagen kräver att de också leder utveckling, tar initiativ och lär tillsammans, ofta innan det finns klara svar.

Samtidigt behöver politiken skapa mandat, riktning och trygghet att prova nytt. Det handlar inte om antingen eller – utan om ett ömsesidigt ledarskap där man lär och agerar tillsammans. När politiska företrädare och förvaltningsledningar tränar tillsammans i att hantera komplexa frågor skapas gemensam förståelse för systemet. Det stärker tilliten, beslutsfattandet och förmågan att hålla riktning även i osäkerhet.

Det är just i den typen av gränssnitt mellan styrning och utförande som vår träningsarena kan spela en nyckelroll – en plats för gemensamt lärande, inte bara mellan professioner, utan mellan nivåer.